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Entités qualifiés

 

Luxembourg
Liste des entités qualifiées de
règlement extrajudiciaire des litiges de consommation

 

Commission luxembourgeoise des litiges de voyages (CLLV) (reconnu depuis le 27.10.2016)

55, rue des Bruyères
L-1274 Howald
Tél. +352 49 60 22 205
Fax +352 49 49 57
cllv@pt.lu
https://www.ulc.lu/fr/organes/detail.asp?T=1&D=descr&ID=5

 

Service national du Médiateur de la consommation (reconnu depuis le 27.10.2016)

6, rue du Palais de Justice
L-1841 Luxembourg
Tél. +352 46 13 11
Fax +352 46 36 03
info@mediateurconsommation.lu
www.mediateurconsommation.lu

 

Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) (reconnu depuis le 11.11.2016)

283, route d’Arlon
L-1150 Luxembourg
Tél. +352 26251-2574 ou +352 26251-2904
Fax +352 26251-2601
reclamation@cssf.lu
http://www.cssf.lu/consommateur/reclamations

 

Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR) (reconnu depuis le 23.11.2016)

17, rue du Fossé
L-1536 Luxembourg
Tél. +352 28 228 444
Fax +352 28 228 229
mediation@ilr.lu
http://www.ilr.lu/

 

Médiateur en Assurances (ULC/ACA)

12, rue Erasme
L-1468 Luxembourg
Tél. +352 44 21 44 -1
mediateur@aca.lu
https://www.aca.lu/fr/mediateur-assurance